سياسة الشحن والتوصيل

يسعى متجر الثقة لأجود أنواع العود لتوفير خدمة شحن سريعة وآمنة لجميع العملاء داخل المملكة العربية السعودية.

مناطق الشحن

يتم الشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة.

مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الطلب.

مدة التوصيل

تتراوح مدة التوصيل عادة بين:

• 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة وشركة الشحن.

رسوم الشحن

يتم احتساب رسوم الشحن حسب شركة الشحن أو حسب العروض المتوفرة في المتجر.

تتبع الشحنة

بعد شحن الطلب سيتم تزويد العميل برقم تتبع لمتابعة الشحنة.

مسؤولية الشحن

يحرص المتجر على تغليف المنتجات بشكل آمن، وفي حال حدوث تلف أثناء الشحن يجب التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.

تأخير الشحن

قد يحدث تأخير في الشحن خلال المواسم أو الظروف الخارجة عن إرادة المتجر أو شركة الشحن.